Menu
حل سلسلة من المشاكل مثل نقص التأثير على المساهمات، التخصيص غير الأمثل للأموال إلى المحافظ الفردية، عدم فهم نظام المعاشات التقاعدية، وبيع التأمينات الإضافية.
جميع عملاء صناديق المعاشات التقاعدية
سلسلة من مقاطع الفيديو المخصصة للوضع الخاص بكل عميل، مع معالجة مشكلاتهم.
العملاء الذين يقتربون من نهاية مدة الالتزام بالعقد
فيديو مفرط التخصيص (اسم مخصص، مدة العقد، المنتج، عرض مخصص ومجزأ والعديد من العناصر الأخرى)
زيادة عدد العملاء المحتفظ بهم بنسبة %14 (إجمالي الجمهور)
زيادة في ARPU (متوسط الإيرادات لكل مستخدم) بنسبة %5
مقاطع من مشاريع مختلفة تعرض أمثلة على التخصيص من خلال إدراج صور فوتوغرافية واقعية في تسجيلات الفيديو.
Video production: Olympia Columbia
تقليل عدد المكالمات المتعلقة بالفواتير الحالية (تقليل تكلفة مركز الاتصال)
العملاء الذين تلقوا فاتورة شهرية أعلى من المتوسط
فيديو مفرط التخصيص لشرح الفاتورة (اسم مخصص، الأسعار، شرح مبلغ الدفع الحالي)
تقليل عدد المكالمات إلى مركز الاتصال بنسبة %33
البيع العابر – تحويل الديون من بطاقة الائتمان إلى منتج ائتماني آخر
مستخدمي بطاقات الائتمان النشطين
شرح المنتج والمحاكاة باستخدام البيانات المالية الحقيقية للعملاء.
Video production: Rendmo South Africa
العملاء في منتصف فترة التزامهم بالعقد.
عرض فوائد الاشتراك الأعلى مقارنة بالاشتراك الحالي.
التفعيل – تشجيع الشركاء على تفعيل واستخدام الجهاز لإتمام المدفوعات بالبطاقة.
التسجيل – ترحيب بالعملاء الجدد وتحضيرهم لاستخدام المنتج لأول مرة.
العملاء الذين قاموا بالشراء ولكن لم يفعلوا الجهاز، أو الذين قاموا بتفعيله ولكنهم لا يقبلون المدفوعات بشكل نشط.
عرض الفوائد للعملاء من استخدام الجهاز بشكل نشط. يشمل المشروع دليلًا كاملًا من الرسائل المخصصة للمستلمين الفرديين بناءً على سياقهم.
تفعيل المستخدمين غير النشطين
جميع اللاعبين من 5 دول، مع علامتين تجاريتين مختلفتين
مراجعة نهاية العام: ملخص نشاط المستخدمين طوال العام
تقليل معدل الاستقالات، زيادة تفاعل الموظفين، الحصول على تعليقات فعلية، تعزيز الروابط والثقة.
جميع الموظفين
استطلاع فيديو تفاعلي مع ممثلي Devoteam، تفاعلات في الوقت الفعلي، تعليقات ودعوات إلى اتخاذ إجراء (CTA).
زيادة بنسبة %141 في إتمام الاستطلاع بنجاح