ما هو Vintom؟

تقنية قوية من فريق مرن

نحن شغوفون بالفيديو الشخصي. كوننا فريقًا صغيرًا ومتفردًا يسمح لنا بتقديم خدمة فردية حقيقية لكل عميل. غالبًا ما يشارك المؤسسون ومبدعو النظام مباشرة في مشاريع العملاء، مستفيدين من سنوات خبرتهم الفريدة في هذا المجال لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم.

لقد كنا نطور تقنيتنا الخاصة لتخصيص الفيديو منذ عام 2014. تأسست الشركة في وارسو، وكانت تخدم في البداية البنوك والشركات الكبرى في بولندا. ومع تطور تقنيتنا، توسعت قاعدة عملائنا لتشمل مناطق مختلفة حول العالم.

حاليًا، يتم استخدام تقنيتنا من قبل العملاء في:

  • أوروبا (المملكة المتحدة، فرنسا، اليونان، جمهورية التشيك، سلوفاكيا، النمسا، إسبانيا، سلوفينيا، بولندا)
  • آسيا (فيتنام، تايوان، سنغافورة)
  • أمريكا اللاتينية (شيلي، كولومبيا، البرازيل، المكسيك)
  • أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة الأمريكية)
  • أفريقيا (جنوب أفريقيا))

نحن متخصصون في خدمة العملاء الشركات، حيث أن الغالبية العظمى من عملائنا هم من المنظمات الكبيرة في قطاعات مثل البنوك، التأمين، السيارات، الألعاب، والرعاية الصحية.

تكون فريقنا الداخلي من 18 شخصًا، بما في ذلك أقسام تكنولوجيا المعلومات، والإبداع، وخدمة العملاء، وتطوير الأعمال.

بالإضافة إلى ذلك، يتم تنفيذ جزء كبير من مشاريعنا من قبل شركائنا، الذين يقومون بتطبيق تقنيتنا للعملاء في أسواقهم المحلية.

لماذا نعتقد أن التخصيص مهم

لا يهم حجم أو عمر علامتك التجارية. عملاء اليوم لا يهتمون بذلك. الشيء الوحيد الذي يهمهم هو أنفسهم. هم لا يهتمون بمنتجاتك؛ بل يهتمون بما سيجنونه منها. لهذا السبب، يجب أن تكون الاتصالات الحديثة موجهة حقًا نحو العميل، ومصممة خصيصًا لتناسب السياق الفريد لكل عميل.

بغض النظر عن تعقيد رحلات العملاء الخاصة بك أو المنطق المعقد وراء كل رسالة، تمكنك تقنية Vintom من بناء استراتيجية تواصل شاملة، شبيهة بالبشر، ومخصصة بالكامل حيث يشعر عميلك دائمًا بالرعاية ويكون محور الاهتمام. مع هذا النوع من تجربة المستخدم، ستتحسن علاقتهم مع علامتك التجارية، مما يؤثر بشكل إيجابي على عملك.

فريق القيادة

تعرف على فريق القيادة في Vintom؛ مجموعة من المخضرمين في الصناعة ذوي الخبرة الواسعة، دائمًا على استعداد للمساعدة، وملتزمين بدفع سعيهم نحو التميز في تكنولوجيا الفيديو المخصص، مع تقديم خدمة استثنائية لعملائنا العالميين.

Tomasz Brozyna LinkedIn

CEO & Co-founder

أنا مهندس معماري بالتعليم. أحب النهج الموجه نحو العمليات في كل شيء. قبل بدء هذه الرحلة، عملت في وكالات الإعلانات الشبكية، حيث كنت أتعامل مع العلامات التجارية العالمية.

Grzegorz (Greg) Kalisz LinkedIn

CTO & Co-founder

هندسة نظام Vintom هي فخري وسر سعادتي. أنا شغوف بجميع جوانب تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالفيديو. لمدة 20 عامًا، كنت أدير فرق تكنولوجيا المعلومات وأصمم حلول تكنولوجيا معلومات معقدة.

Marcin Kozlowski LinkedIn

CRO & Board Member

أركّز على بناء وتنفيذ استراتيجيات دخول السوق القابلة للتوسع، وقيادة فرق عالية الأداء، وتطوير شراكات تُعزز النمو طويل الأمد. ما يدفعني هو القدرة على تحديد نقطة التقاء القيمة بالفرصة — وتحويل ذلك إلى نتائج قابلة للقياس.

Szymon Szczepanowski LinkedIn

VP of Partnerships

أنا شغوف بالتكنولوجيا وعقلي دائمًا يبحث عن المزيد – المزيد من النمو، المزيد من الشراكات المرضية، المزيد من المحادثات حول القيمة الفريدة للأعمال، المزيد من المشاريع التحديّة. الآن أعمل على توسيع وجود Vintom من خلال شركائنا القيمين عالميًا، جالبًا أكثر من 20 عامًا من الخبرة في بيع حلول تكنولوجيا المعلومات.

Jurek Ciecierski LinkedIn

Growth Partner (LATAM)

أتخصص في أسواق أمريكا اللاتينية، وأنا شغوف بتعزيز النمو وتطوير شراكات ذات مغزى. مزيجي الفريد من الفهم الثقافي، والرؤية السوقية، والجوع المستمر للنجاح، يساعد في تمكين الشركات من الازدهار في هذه المنطقة الديناميكية.

Katarzyna Ugorowska LinkedIn

Client Service Director

كعاشق للتكنولوجيا وعالم أنثروبولوجيا ثقافية مع 20 عامًا من الخبرة في خدمة العملاء، أقود فريقًا مكرسًا لتقديم الاهتمام الشخصي لكل عميل. نحن نهتم بكل التفاصيل ونوجه العملاء في كل خطوة من العملية لضمان تنفيذ سلس.